Wellington Coelho
Analista em TI | NOC/IMOC/SNOC | Automação & Segurança
(21) 98355-1487
Perfil Profissional
Professional Profile
Profissional de TI com mais de 15 anos de experiência em suporte técnico avançado, monitoramento, segurança da informação, automação de processos, infraestrutura, virtualização e cloud. Especialista em ambientes Windows e no desenvolvimento de bots e scripts (Python, PowerShell, AutoIt, JavaScript) para otimizar rotinas, incluindo web scraping, integração de APIs e fusão de bancos de dados.
Atuei como voluntário fora do horário de trabalho na recuperação de dados após ataque ransomware, participei da implantação do System Center (SCCM/MECM) e da migração de backups para AWS S3/Glacier, reduzindo custos em 30%. Reconhecido pela proatividade, organização, inovação e entrega de resultados em ambientes críticos.
Nuvem de Competências & Destaques
Skills Cloud & Highlights
Linha do Tempo Profissional
Professional Timeline
Monitoramento de +150 servidores, atuação SNOC para Sabesp, recuperação de 12TB pós-ransomware, implantação SCCM/MECM.
Monitoramento 24x7 de sistemas críticos, liderança em força-tarefa que zerou fila de tickets OTRS.
Venda consultiva, montagem e manutenção de equipamentos de TI.
Desenvolvimento de bots em Python, GUIs em PowerShell, consultoria técnica.
Competências Técnicas
Technical Skills
Sistemas Windows
Monitoramento e Segurança
Virtualização e Cloud
Automação
Redes e Telecom
Gestão, Backup e Inventário
Outros
Experiência Profissional
Professional Experience
- Monitoramento proativo de 150+ servidores Windows/Linux, com uptime ≥ 99,8%.
- Atuação no SNOC Sabesp: DRA AD, Sentinel para spam/invasões, e bloqueio de IPs.
- Implantação e gestão do SCCM/MECM em 200 dispositivos, alcançando 95% de compliance.
- Participação voluntária na recuperação de dados em 12h após ransomware.
- Implementação do Intune em 200 dispositivos e migração de backups para AWS, reduzindo custos em 30%.
- Desenvolvimento de scripts, gerando economia de cerca de 10 horas semanais.
Motivo da saída: Encerramento de contrato com a Sabesp devido à venda da empresa, resultando em cortes na equipe.
- Monitoramento 24x7 de sistemas críticos mantendo uptime de 99,5%.
- Liderança em força-tarefa que zerou a fila de tickets OTRS, resolvendo 100% dos incidentes.
- Configuração de redes Cisco, roteadores, VG Voice Gateway e rádios Tetra.
- Criação de procedimentos e GMUDs, aumentando a eficiência operacional em 20%.
- Suporte a sistemas administrativos (VRH, SAP, etc.) e ambiente de servidores.
Motivo da saída: Cortes em diversos setores, devido ao período de recessão econômica.
- Venda consultiva de equipamentos de TI, superando recordes de vendas.
- Montagem, configuração e manutenção de desktops e notebooks.
- Atendimento ao cliente com foco técnico e fidelização.
Reconhecimento e Progressão
Recognition & Progression
Consultor de Confiança: Frequentemente procurado por ex-colegas como consultor técnico, prestando suporte remoto e automação. Na Quality/Premier, fui convidado a integrar a equipe Microsoft e, após o fechamento da filial RJ, fui o único da equipe mantido em home office para a unidade do Paraná.
Crescimento no MetroRio: Iniciei como ServiceDesk e fui promovido a Analista NOC, assumindo responsabilidades críticas na operação 24x7, o que gerou reconhecimento formal e aumento salarial.
Formação e Cursos
Education & Courses
Infraestrutura e Segurança
Cloud e Sistemas
Programação e Automação
Outros
Objetivo Profissional
Professional Objective
Atuar como Analista de Suporte N2/N3 Pleno, Analista de Monitoramento (NOC/IMOC/SNOC), Analista de TI ou Analista de Infraestrutura, contribuindo para a eficiência operacional, segurança, automação, inovação, migração, virtualização e cloud.